Điều khoản sử dụng
Phiên bản v1 — hiệu lực từ 07/2026
1. Phạm vi dịch vụ
Xehoi.com là nền tảng thông tin và kết nối mua bán ô tô: đăng tin, tìm kiếm, công cụ định giá tham khảo, tính vay và các tiện ích liên quan.
Xehoi.com KHÔNG phải là bên bán xe, không tham gia giao dịch giữa người mua và người bán, và không giữ tiền hộ cho giao dịch mua bán xe.
2. Tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm về thông tin đăng ký và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình. Mỗi số điện thoại/email chỉ đăng ký một tài khoản.
Tài khoản cá nhân được đăng tối đa 2 tin cùng lúc; tài khoản đại lý cần đăng ký thông tin doanh nghiệp (tên, mã số thuế).
3. Đăng tin
Tin đăng phải mô tả đúng xe thực tế: đúng giá, đúng tình trạng, ảnh chụp thật. Mọi tin được kiểm duyệt trước khi hiển thị.
Xehoi.com có quyền từ chối hoặc gỡ tin vi phạm (giá bất thường, ảnh không hợp lệ, trùng lặp, thông tin sai, spam) kèm lý do cụ thể. Người đăng có thể chỉnh sửa và tin sẽ được duyệt lại tự động.
4. Nhãn giá & dữ liệu định giá
Nhãn giá (Deal Score) và các con số định giá do hệ thống tính từ dữ liệu thị trường, KHÔNG THỂ mua, gỡ hoặc chỉnh sửa bởi người bán ở mọi gói dịch vụ.
Kết quả định giá là tham khảo dựa trên giá rao thị trường, chưa tính tình trạng xe thực tế và trang bị tùy chọn, không phải cam kết giá giao dịch. Xem chi tiết tại trang Phương pháp định giá.
5. Giao dịch giữa các bên
Giao dịch mua bán xe diễn ra trực tiếp giữa người mua và người bán. Người mua nên xem xe trực tiếp, kiểm tra giấy tờ, và không chuyển tiền trước khi nhận xe.
Xehoi.com không chịu trách nhiệm về chất lượng xe, tính pháp lý của xe hoặc tranh chấp phát sinh giữa các bên giao dịch.
6. Phí dịch vụ
Đăng tin cơ bản miễn phí. Các gói nâng cao (Cao cấp, Tối ưu) và tiện ích trả phí được niêm yết công khai, thanh toán qua cổng VNPay.
Ví Xehoi chỉ dùng để thanh toán phí dịch vụ trên nền tảng, không dùng cho giao dịch mua bán xe.
7. Dữ liệu cá nhân
Xehoi.com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Mọi việc chia sẻ thông tin liên hệ cho đối tác (VD: tư vấn khoản vay) đều cần sự đồng ý riêng, có ghi nhận phiên bản và thời điểm.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình qua trang Liên hệ.
8. Giới hạn trách nhiệm & thay đổi điều khoản
Dịch vụ cung cấp "nguyên trạng". Xehoi.com nỗ lực bảo đảm tính chính xác của dữ liệu nhưng không bảo đảm tuyệt đối và không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên nền tảng.
Điều khoản có thể được cập nhật; phiên bản mới có hiệu lực khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản cập nhật.